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resultados de la oficina de atención ciudadana

6 dic 2019

Resumen de la conferencia

  • El presidente AMLO se comprometió a atender la situación de contaminación en el Río Sonora. Instruyó al secretario de Medio Ambiente, Víctor Toledo, y al director del Instituto de Salud para el Bienestar, Juan Ferrer, a visitar la zona y presentar un informe sobre las acciones a realizar.
  • Un periodista denunció la falta de atención médica para los afectados por la contaminación en el Río Sonora. Señaló que no hay hospitales en la zona y que los exámenes médicos son muy costosos para los pobladores.
  • AMLO reconoció que su gobierno ha tardado en atender la problemática del Río Sonora. Ofreció disculpas y se comprometió a solucionar la situación con la ayuda de las secretarías de Salud, Medio Ambiente y Bienestar.
  • Un periodista recordó un tuit de AMLO de hace dos años, en el que denunciaba la contaminación en el Río Sonora por parte de Grupo México y la complicidad de las autoridades. AMLO confirmó que buscará hacer justicia en el caso.
  • AMLO anunció que visitará Sonora la próxima semana. Se reunirá con autoridades de seguridad y aprovechará para atender la problemática del Río Sonora.
  • Se informó sobre las fuertes lluvias que afectaron Sonora la semana pasada. Las inundaciones destruyeron cultivos y propiedades en la zona del Río Sonora y Río Bavispe.
  • Un periodista pidió apoyo para los afectados por las inundaciones en Sonora. AMLO se comprometió a atender la situación a través de Protección Civil.
  • Se mencionó que el martes de la próxima semana AMLO visitará Hermosillo, Sonora. Ese mismo día se realizará la presentación semanal de seguridad en la conferencia matutina.
  • AMLO destacó la importancia de escuchar al pueblo. Relató una anécdota del expresidente Lázaro Cárdenas sobre la necesidad de los funcionarios de ser pacientes y atender a la gente.
  • AMLO reconoció que a veces la gente se enoja y le grita en las audiencias, pero es importante escucharlos. Mencionó que después de desahogarse, la gente suele pedirle fotos, lo que demuestra la necesidad de ser escuchados.
  • AMLO dijo que intenta visitar la mayor cantidad de municipios y comunidades posibles, pero reconoció que son demasiados en el país. Destacó que la mejor comunicación actualmente permite atender más demandas.
  • AMLO destacó los programas sociales de su gobierno que atienden a millones de personas. Sin embargo, dijo que también es importante atender las demandas individuales de la gente.
  • AMLO envió un mensaje a los servidores públicos para seguir atendiendo a la gente y escuchando sus demandas. Reconoció el trabajo de la Dirección de Atención Ciudadana, que ha recibido más de 118 mil solicitudes este año.

Transcripción completa

14:00

Gracias.

14:06

Vamos a contestar preguntas porque no hay ninguna presentación y tenemos que salir

14:19

a la gira, vamos a recorrer la zona petrolera de Tabasco y Campeche, vamos a campos petroleros

14:34

de tierra y de mar para supervisar los trabajos que se están llevando a cabo.

14:43

También hoy por la tarde vamos a estar en Dos Bocas para constatar el avance que lleva

14:54

la construcción de la refinería, pero tenemos ahora tiempo para contestar preguntas.

15:03

Buenos días, presidente. Marcando Olvera, del Diario Bajo Palabra.

15:12

La semana pasada que terminó y regrese de Nueva York a petición de unos migrantes,

15:20

líderes que están instalados en el área triestatal de Nueva York, New Jersey con

15:24

Erico.

15:25

Le voy a leer lo que me han expuesto y no sé si usted esté enterado o la cancillería

15:34

lo sabe.

15:35

Hay un centro de llamada, un conséltere que se llama Mejitel y que obviamente debería

15:43

de caer en el consulado de México en Nueva York, sin embargo, cae aquí en México y

15:49

es bilingüe.

15:50

Ahí le dan un código de cita, les dan el número de cita para que vayan al consulado.

15:58

En el área triestatal existen tres millones de mexicanos que obviamente trabajan verdaderamente

16:04

de sol a sol.

16:08

En el consulado se expiden pasaportes, actas de nacimiento, matrículas ID para que obviamente

16:15

abran sus cuentas bancarias.

16:17

En los consulados, o el consulado de Nueva York, hay un consul, un vicecónsul y un consul

16:26

de comunidades.

16:28

Estos personajes o empleados del consulado, presidente, solamente trabajan de lunes a

16:34

viernes, de las ocho de la mañana a la una de la tarde, otorgan fichas a los migrantes

16:42

y a veces ya no los atienden.

16:45

Los que se expiden, ahí los pasaportes por tres años son 74 dólares, seis años 101

16:54

dólares, 10 años 136 dólares.

16:58

Con los migrantes que me reuní forman parte de los 500 líderes de los estados de Arizona,

17:04

Los Ángeles, Nueva York, Texas y Chicago, y me han pedido que a través de mi conducto

17:10

pudiera yo transmitirle lo que ellos están viviendo, si usted me lo permite.

17:15

Y las personas con las que me reuní son Abdíar Ramírez, Leonardo Sander, abogado que salió

17:22

del Estado de México a los 14 años y que hoy trabaja en la corte de Nueva York, Isaac

17:29

Ramírez, Ricardo García y José Ramírez.

17:33

Presidente, ¿qué informes le da la cancillería con respecto a estos consulados que prácticamente

17:40

trabajan medio día y si cobran bien y viven muy bien?, ¿cómo va a ser ese estudio para

17:48

atender los migrantes?

17:49

Bueno, hay un plan que consiste en apoyar a los paisanos migrantes en los 50 consulados,

18:01

protegerlos y ese es el mecanismo, la forma que tenemos de apoyar de manera directa a

18:11

los migrantes.

18:12

Hay que ver qué está pasando en este consulado de Nueva York. Yo ofrezco que te va a atender

18:24

tu planteamiento o lo que te expresaron los migrantes y vamos a ver cómo está funcionando

18:40

este consulado. Y todos, le voy a pedir al secretario de Relaciones Exteriores, a Marcelo

18:46

Ebrard, que si es posible, te reciba hoy mismo y le lleves toda la información para que se

19:01

indague y se procure que trabajen el tiempo necesario y se atienda a los paisanos, que

19:16

se les proteja, que se les ayude en todo.

19:20

Y otra pregunta, presidente.

19:21

Bueno, pero creo que ya con esto ya avanzamos, quienes hacen la denuncia, tú que eres el

19:31

representante y yo como presidente de México, porque lo que buscamos es eso, que todos ayudemos

19:42

y que todos cumplamos con nuestra responsabilidad. Esa es una de las cosas buenas que tiene esta

19:49

reunión, que desde muy temprano, a lo mejor ya en Nueva York te están viendo, nos están

19:58

viendo y ya saben que se está atendiendo su petición, que se va a atender su petición

20:05

para que las cosas mejoren.

20:08

Y también están consultando lo que le plantee la semana pasada con respecto a la cancelación

20:13

de presupuesto para el traslado de los restos. Me comunicaron que lo van a estar consultando

20:20

y de ver si ya se registraron ese presupuesto y si no, pues volveremos a insistir en ese

20:28

tema.

20:29

Sí, pero aprovecha ahora que vas a ver al secretario de Relaciones y trata los dos asuntos.

20:36

Presidente, la segunda pregunta. Hoy y mañana estará de gira en el sureste mexicano, ¿usted

20:42

inició hace más o menos unos 20, 25 años una resistencia con respecto a las tarifas

20:48

de luz, de las altas tarifas que se manejan en Tabasco, su estado, también en Guerrero?

20:53

Sin embargo, algunos usuarios se están quejando que se les sigue aplicando la tarifa 1F y que

21:00

les siguen llegando las tarifas altas y que dice que usted empezó con esa resistencia.

21:09

¿Qué les puede decir ahora?

21:10

Hoy los van a esperar ustedes allá.

21:12

Sí, pero yo ya cumplí, los compromisos se cumplen. Nosotros dijimos que se iba a resolver

21:22

el problema, se llevó mucho tiempo, porque fue una protesta, una desobediencia civil

21:32

por motivos de fraudes electorales recurrentes en Tabasco. Es una historia larga de contar.

21:46

Y el gobernador, Anagusto López Hernández, llegó a un acuerdo con la Comisión Federal

21:56

de Electricidad, aceptado por todos, para iniciar una etapa nueva con el compromiso de

22:07

que se iba a terminar con la resistencia civil pacífica.

22:18

Y se aceptó por la mayoría de la gente con el propósito también de bajar la tarifa,

22:31

se logró eso y se está cumpliendo.

22:35

Desde luego siempre hay inconformidades, pero siento que no hay razón, porque ya no son

22:48

las condiciones, se cumplió con el acuerdo.

22:53

Es decir, ya se inició, repito, una etapa nueva, habían ofrecido los candidatos de

23:16

todos los partidos que si ganaban iban a resolver el problema y así transcurrió un tiempo.

23:25

No lo resolvieron hasta ahora, que ya está resuelto, ya se terminó lo de la resistencia

23:37

civil con el compromiso de que se pague una tarifa justa y es lo que se logró en Tabasco.

23:50

Y además aprovecho también para decir a todos los usuarios de la Comisión Federal

24:00

de Electricidad dos cosas.

24:02

Primero, que estamos cumpliendo el compromiso de no aumentar el precio de la energía eléctrica,

24:15

un año llevamos así.

24:20

Puede ser que por ahí salga alguien a decir, mi recibo me vino más elevado, puede ser

24:32

la excepción, pero no la regla, porque di una instrucción de que no aumente en términos

24:42

reales el costo de la luz para los usuarios.

24:50

Y constantemente estoy preguntando y pendiente al grado de que en el último informe, porque

25:01

hay que estar ajustando con asiento las tarifas, no sólo no aumentó, sino en términos reales

25:15

había bajado el precio de la luz en el país a nivel nacional y en promedio.

25:25

Y ya les dije, mi compromiso es que no aumente, porque también, y eso es lo segundo que quiero

25:38

dejar de manifiesto, la Comisión Federal de Electricidad es una empresa pública, es de

25:44

todos nosotros, es de todos los mexicanos.

25:51

Ellas eran empresas que se utilizaban para amedrar, para robar, como Pemex.

26:08

Se hablaba de que el charrito de Pemex, que era el símbolo de Pemex, estaba hasta sanvo

26:19

de tanto aguantar la corrupción.

26:25

Ahora es distinto, ahora son empresas que tenemos que cuidar, porque son de todos.

26:31

¿Y por qué tenemos que cuidar a estas empresas?

26:35

Porque así garantizamos que no extorsionen, que no afecten a los consumidores mexicanos

26:48

en cobro de luz, en cobro de gasolinas, en cobro de diésel.

26:52

Entonces, que ayudemos todos, porque es asunto de todos el que mejore la situación del país.

27:09

¿Y las empresas se no pagaban antes luz y se les donaba ya cobro?

27:15

Ya no hay impunidad, no hay privilegios.

27:21

Y esto ha quedado muy claro en el caso de los impuestos.

27:31

Era realmente un abuso de cómo las grandes empresas, como os digo en los actos, imaginen

27:44

una empresa grande, grande, grande, grande, un banco grande, grande, grande, grande,

27:52

grande, famoso.

27:53

Bueno, pues esa empresa, ese banco que están pensando, no pagaba impuesto o se los condonaban.

28:05

Entonces, eso ya se terminó.

28:16

Y así es como tenemos ingresos que nos permiten, eso es lo otro, no aumentar la deuda.

28:30

Estamos por cerrar el año y nos dejaron una deuda de 10.8 billones, tenemos que pagar

28:46

muchos intereses, ya no podemos seguir aumentando la deuda para financiar el presupuesto.

28:56

Entonces, vamos a terminar el año con la misma deuda en términos del Producto Interdo

29:09

Bruto.

29:10

Con Peña el último año fue, si más no recuerdo, 48.9 del PIP, y ahorita andamos

29:25

nosotros 44.9, ahorita lo checamos, y ahora nosotros hoy debemos estar en 43.6, todavía

29:46

no llegamos a lo que fue la participación de deuda del año pasado con relación al

30:01

producto.

30:02

Entonces, no nos podemos pasar, estoy tranquilo porque ya falta poco, ya está por terminar

30:15

el año y un punto del producto es bastante.

30:23

¿Pero a mí ya va la posibilidad de que pague?

30:26

Todos que cumplamos con nuestra responsabilidad, todos, todos, todos.

30:35

Antes se podía decir, ¿para qué pago los impuestos si se los van a robar? Ahora no,

30:46

no es válido, ahora son contribuciones. Yo estoy ayudando al desarrollo de mi país y

31:04

por eso también exijo tener buenos gobiernos que me protejan, que me apoyen, que me garanticen

31:19

seguridad, que me garanticen bienestar. Eso es lo que tenemos que procurar.

31:30

También, ¿se acuerdan que Páramo ayer dijo que se había caído la confianza del consumidor?

31:44

En Inegi.

31:46

Por eso en Inegi, en Inegi, y que estaba muy mala situación y que le dije que le podió

31:56

probar que aún con esa caída seguíamos estando arriba.

32:10

Voy a aprovechar, porque los analistas están dale y dale y dale con estos asuntos. Entonces,

32:21

Páramo me dio la oportunidad para responder. No es un asunto personal, yo lo respeto mucho

32:33

a él y es un buen periodista, nada más es que me da la oportunidad para aclarar.

32:40

No tienes por ahí la forma. 44.9, sí, y nosotros estamos ahora en 43.6 con relación

32:53

en deuda, lo que fue el año pasado, 44.9 y estamos hasta el día de hoy en 43.6, o sea,

33:05

estamos abajo. Eso no quiere decir que así vamos a terminar, porque el fin de año hay

33:12

más gastos, pero no pasamos del 44.9, eso es lo que quiero aclarar.

33:21

No tienes por ahí lo del cuadrito, lo de la confianza, lo pones de favor. También

33:36

hoy viene en el periódico El Financiero una nota, no sé si hoy o ayer, pero lo vi, acerca

33:49

del incremento en las compras en noviembre en una empresa, la voy a mencionar, Walmart,

34:01

que tuvieron las compras en noviembre más altas.

34:05

¿Cuándo?

34:06

Hoy, a ver si la ponemos también. Aprovechar para documentar nuestro optimismo, diría

34:19

Moncy. Miren, esta fue la situación de ayer. Esta es la confianza del consumidor, esto

34:43

es Inegi, la fuente, y estos son los del 2001 al 19.

35:00

Tenemos el máximo histórico en este año. Entonces, es un ajuste que se da y esta es

35:24

la caída a la que se mencionó, a la que se hizo mención ayer.

35:33

Pero ¿qué le contesté?, que le he podido demostrar que aún con esta caída, de todas

35:46

maneras era el nivel más alto en varios años, desde el siete, el nivel de confianza del

36:02

consumidor, o sea, nada más, aún con la caída, 12 años arriba y en 20 el máximo

36:20

histórico, por alusiones.

36:28

A ver, pero preparen la otra aprovechando.

36:36

La gráfica.

36:40

Sí, pero estamos comparando noviembres y en otros casos también se adelantaron en otros

36:55

años. Bueno, eso quién sabe, pero yo aprovecho para decir cada vez mejor, pero no es como

37:20

lo sostienen nuestros adversarios y sus voceros.

37:28

Acaba de salir una nota ayer también de un banco y de Forbes o publicado en Forbes en

37:39

donde México es de los países más atractivos para la inversión y para hacer negocios.

37:52

A ver si también consiguen la nota.

37:55

¿Cuál?

37:56

La de Forbes.

38:04

Creo que fue un banco internacional, es para equilibrar un poco.

38:16

Señor, por lo que le encuentran.

38:26

Adelante.

38:27

Es que yo también tengo otras cifras del propio Inegi. Afortunadamente son muy activos

38:36

y dan información a diario de varios indicadores. Hoy publicaron muy temprano el indicador

38:43

del registro interno de vehículos ligeros, los vehículos que se dan de alta en los padrones.

38:50

Son 97 mil 358 autos menos que se han dado de alta, se han registrado, se compraron y

38:59

se registraron en este año comparado con enero-noviembre del año pasado.

39:05

Le comentaba ayer también este tema de… uno de los indicadores que se usaba en los

39:10

gobiernos anteriores era el consumo interno, que vimos ayer también, el producto interno

39:14

bruto y la venta de autos como un indicador de progreso de la gente, la posibilidad de

39:21

comprarse un bien de esas dimensiones.

39:24

Y también se da a conocer hoy por parte del Inegi, fuente oficial, como se también utiliza,

39:30

el indicador mensual de la inversión fija bruta de las empresas. Se está invirtiendo

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4.6 por ciento menos en construcción y se está invirtiendo 7 por ciento menos en la

39:44

adquisición de maquinarias y equipos para empresas.

39:47

Es decir, si hay una disminución en la inversión… Yo sé que usted ha dicho muchas veces que

39:54

se está invirtiendo más inversión mexicana e inversión extranjera, sin embargo, esto

40:02

es una caída desde febrero constante hasta la fecha. Seguramente habrá alguna ponderación

40:09

que se tenga que hacer con los datos del Inegi, cómo se lleva a cabo la medición, pero de

40:15

entrada sí hay una…

40:17

Sí, pero depende cómo se vea. Las estadísticas sirven para todo y se les puede dar cualquier

40:27

aplicación. Hay hasta un dicho, nada más que ahora no lo recuerdo, sobre para qué

40:37

sirven las estadísticas o cómo se pueden interpretar las estadísticas, los datos.

40:51

Yo tengo tres datos, por ejemplo, en lo que tiene que ver con inversión, que los consignos

40:57

fueron importantes, ayer lo mencionaba.

41:01

Primero un crecimiento de las remesas como nunca, más de 30 mil millones de dólares.

41:13

Decía 36 mil que era la expectativa ya final.

41:16

La expectativa, sí, pero hasta ahora, hasta finales de… bueno, el último reporte, finales

41:24

de octubre, un poco más de 30 mil millones de dólares. Nosotros estimábamos 35 para

41:33

fin de año y va a pasar de 35, eso nunca se había visto. Y eso va directo a la gente,

41:50

eso va a los pueblos, fortalece la economía familiar, fortalece el mercado interno, reactiva

41:58

la economía en las regiones de México, hasta las más apartadas.

42:04

Pero ¿qué es también una forma de lavar dinero de los carteles?

42:09

Ya esa es otra interpretación, ya es más sofisticada, como si lavaran dinero nada más

42:17

en este año, si vamos a esas. Entonces, el año pasado no lavaban dinero o ahora hay

42:28

más lavado de dinero que antes. Entonces, habría que ver, ese es un dato.

42:36

Otro dato importante es que ha crecido la inversión extranjera también como nunca,

42:54

26 mil millones de dólares hasta septiembre, no hay antecedentes. Hay un año por una operación

43:05

que se hizo, de una venta, no me acuerdo ahora de qué empresa, pero fue una cuestión extraordinaria.

43:15

¿Hace un modelo recién?

43:18

No fue la modelo, fue antes, digo más cerca de ahora, hace poco, hace relativamente poco,

43:31

hace como cinco o seis años, pero bueno, lo podríamos ver. Ese es un dato.

43:44

Y ni modo que se haya maiciado a… ¿cómo se llamaba esto?, no hubo chayo.

44:04

Pero termino. Y lo tercero es turismo. Hasta finales de octubre, cerca de 21 mil millones

44:25

de dólares, también un incremento considerable. Y el turismo es una actividad que produce

44:38

riqueza y distribuye, genera bienestar, distribuye la riqueza, porque viven muchos del sector

44:50

turístico, son muchos trabajadores en hoteles, en restaurantes, transporte, una actividad

45:01

muy importante.

45:02

Entonces, quisiéramos que se vaya mejor, pero ahí está esto. Estoy tan presumido

45:22

el día de hoy que nada más me falta decir, tengan para que aprendan.

45:28

Gracias. En otro tema, si nos puede hacer un comentario, por favor, acerca de la reunión

45:38

que tuvo ayer con el fiscal de Estados Unidos.

45:41

Usted subió ayer un mensaje en su cuenta de Twitter diciendo que había sido una buena

45:47

reunión y que le hizo hincapié al fiscal del respeto que se tiene a la Constitución.

45:53

Si nos puede decir qué temas abordaron, en qué tono fue la reunión y qué usted

46:01

palpó acerca de la reacción o aceptación de su postura por parte del fiscal de Estados

46:07

Unidos.

46:08

Bueno, para empezar, es muy buena la relación con el gobierno de Estados Unidos, no hay

46:16

confrontación con el gobierno del presidente Donald Trump. Y en esa atmósfera, aunque

46:26

existan puntos de vista diferentes, hay entendimiento, hay respeto.

46:38

Por eso fue buena la reunión de ayer. Decía yo, lo escribí, que ayuda, que el fiscal

46:51

de Estados Unidos sea abogado, porque él sabe que los países tenemos que apegarnos

47:09

a nuestras constituciones, todos los países, que es la ley de leyes, y que nuestra Constitución

47:21

establece que puede haber cooperación para el desarrollo

47:29

en materia de política exterior, pero no intervención o intervencionismo, y que se

47:51

establece que no se puede permitir que fuerzas extranjeras

48:04

estén en nuestro territorio con propósitos militares. Es más, la Constitución habla

48:25

de que el presidente, para permitir que agentes extranjeros usen nuestro territorio con armas,

48:48

tiene que informar al Senado de la República, tiene que solicitar autorización del Senado

49:04

de la República.

49:07

Además, hay un artículo en la Constitución legendario, el famoso 33, que viene desde

49:22

el siglo XIX, desde la Constitución de 1857, y fue el 33 en la Constitución de 1857 y

49:37

es el 33 de la Constitución vigente de 1917.

49:42

Si ustedes ven ese artículo, a ver si lo ponemos, el 33, se establece que ningún extranjero

49:58

puede hacer actividad política en nuestro país. ¿Y qué es actividad política? Es

50:12

todo.

50:13

Acuérdense que nuestra Constitución es Constitución política de los Estados Unidos mexicanos,

50:22

ya es un asunto de interpretación si es política o no es política.

50:29

Ahí está, lo leemos.

50:42

Los extranjeros no podrán de ninguna manera inmiscuirse en los asuntos políticos del

50:53

país.

50:56

A veces es importante conocer lo que dice nuestra Constitución, porque el presidente

51:08

y todas las autoridades, los gobernadores protestamos cumplir y hacer cumplir con la

51:18

Constitución.

51:19

Entonces, cuando se trata de una contraparte que sabe de leyes, que es constitucionalista,

51:31

un abogado, pues se comprende cuáles son los límites que tenemos para poder permitir

51:49

que venga una misión extranjera armada a nuestro territorio, tendríamos que modificar

51:58

la Constitución, porque si no la estaríamos violando y sobre todo la estaría violando

52:10

el presidente, que es el más obligado a respetarla y hacer que se cumpla.

52:19

Pero también nuestra Constitución, el artículo 89, establece la cooperación en materia de

52:31

política exterior.

52:32

Entonces, cooperación sí, porque tenemos una frontera de tres mil 180 kilómetros,

52:53

no queremos ser vecinos distantes, queremos una política de buena vecindad. Y hay asuntos

53:07

muchos que requieren de cooperación, el fenómeno migratorio, lo de drogas, lo de las armas,

53:22

lo de divisas. Entonces, necesitamos ponernos de acuerdo.

53:33

Y luego de esa reunión que tuvimos aquí en Palacio, se reunió el Gabinete de Seguridad

53:47

en Relaciones Exteriores y ya informó al fiscal de todo lo que estamos haciendo y cuál

53:55

es el trabajo que se está llevando a cabo para garantizar la paz y la tranquilidad de

54:00

nuestro país.

54:01

Y tengo el informe de que fue muy buena también esa reunión. Entonces, ahí va, ahí vamos.

54:12

Muchas gracias. Buenos días, Carlos Montesinos de La Ogrera.

54:22

Señor presidente, ayer el Senado nombró a Margarita Ríos Farhat como la nueva ministra

54:28

de la Suprema Corte. Entonces, a ver si ya se busca el reemplazo para el SAT y si contempla

54:36

en el nombre a Rosalinda López para sustituirla al frente del Servicio de Administración

54:42

de Trumpare.

54:43

Todavía hasta ayer me enteré de la decisión del Senado, lo celebro. Las tres propuestas

54:59

son muy buenas, ciudadanas, profesionales, muy buenas abogadas, a las tres las felicito.

55:15

Y ya se decidió que sea la licenciada Margarita, la que Río Farhar, que sea la próxima ministra

55:40

de la Suprema Corte de Justicia, muy bien también por la participación de las mujeres.

55:48

Vamos a procurar en todos los casos que cuando menos mitad de mujeres, aquí en el gobierno,

56:02

en el Ejecutivo, yo ya les he platicado que cuando fui jefe de gobierno de la Ciudad de

56:09

México, el mayor número de integrantes del gabinete eran mujeres, de 14, de 15 miembros

56:23

del gabinete eran ocho mujeres y nos fue muy bien con un gabinete mayoritariamente

56:40

de mujeres, eso fue hace ya 10 años o más, 20, y nos fue bastante bien.

57:02

Y ahora lo mismo en el gabinete federal, lo mismo, o sea, hubo una salida, una sustitución

57:21

y se desbalancó un poco, pero vamos a seguir manteniendo mujeres en el gobierno, o sea,

57:35

la misma proporción y a lo mejor hasta más.

57:39

Entonces, eso lo celebro, porque en la Suprema Corte era más, siguen siendo todavía más

57:49

hombres que las mujeres.

57:53

En el Congreso se avanzó muchísimo, ya está a la mitad.

58:07

Vamos a ver con el secretario de Hacienda, voy a hablar con él, para la sustitución

58:20

en el SAT, quién va a sustituir a la licenciada Margarita Ríos.

58:25

Y si la ministra, un tema.

58:29

Ayer en la Cámara de Diputados también la bancada de Morena y sus aliados solicitaron

58:35

a la Auditoría Superior de la Federación que audite todo el ejercicio este primer año

58:41

de los 32 delegados estatales que tiene en las entidades.

58:47

Ya sabemos que hay denuncias contra varios de ellos ante la Secretaría de la Fusilación

58:53

Pública, pero ahora están buscando esta… usted tiene detectada información al respecto,

59:01

irregularidades o algo.

59:03

No, porque no manejan presupuesto, no manejan presupuesto, pero de todas maneras sí lo

59:11

solicitan los legisladores, tienen derecho.

59:15

Además, esto ayuda en la transparencia.

59:23

La transparencia cuando es auténtica es una regla de oro de la democracia, sirve mucho,

59:39

porque ya sabemos cómo usaban lo de la transparencia, nada más para simular.

59:48

Pero si es efectiva, real, ayuda mucho, que se pueda conocer todo.

1:00:01

Y si hay dudas, sospechas y la Cámara de Diputados lo solicita, se tiene que hacer.

1:00:21

La Cámara de Diputados tiene como facultad exclusiva la autorización del presupuesto

1:00:29

y esto implica también darle seguimiento al ejercicio del gasto o del presupuesto.

1:00:43

Esa es una función constitucional que tiene la Cámara de Diputados.

1:00:49

Entonces, adelante en todos los casos.

1:00:59

Señor presidente, buenos días. Juan Carlos Machorro, del portal Xbox.

1:01:04

Señor, hay cerca de 13 programas sociales que van a ejercer yo creo que poco más de

1:01:10

150 mil millones de pesos el otro año, pero carecen de reglas de operación.

1:01:17

En este tenor me gustaría hacerle dos cuestionamientos.

1:01:20

Las reglas de operación de estos programas ya tiene fechas tentativas que sí estén en

1:01:25

funcionamiento el siguiente año o cómo estaría, y en ese mismo tenor se publicó hace unos

1:01:31

días la estrategia nacional de implementación de la Agenda 20-30 a cargo de la oficina del

1:01:37

señor Alfonso Romo.

1:01:38

Esta estrategia, que es un plan a largo plazo no sólo de su administración, sino del país

1:01:43

entero, ¿estaría inmersa en las reglas de operación de estos programas para que sean

1:01:48

eficientes, que se evite la corrupción y la cuestión del desarrollo social de todo

1:01:53

el país?

1:01:54

Y claro, una responsabilidad y sustentabilidad de todos.

1:01:57

Gracias.

1:01:58

Sí, todos los programas tienen reglas de operación, si no, no se podrían ejecutar.

1:02:07

Lo que hay que procurar es que se cumplan con las reglas de operación, no caer en lo que

1:02:24

se hacía antes, en la máxima de la época colonial, porque esto que nos pasaba viene

1:02:42

de lejos, prácticas que se fueron enraizando de siglos.

1:03:00

En la época de la colonia, en la época de los virreyes se decía, se acata, pero no

1:03:10

se cumple, cualquier ordenamiento se acata, pero no se cumple.

1:03:21

Porfírio Díaz se caracterizó por ser un gran simulador, respetaba la Constitución

1:03:34

en la forma y la violaba en el fondo, y de ahí la herencia está, de que unas cosas

1:03:43

dicen las leyes y otras cosas es lo que sucede en la práctica.

1:03:55

No hay correspondencia entre lo que establece la norma y el comportamiento real.

1:04:06

Esto es lo que tenemos que resolver, el cumplimiento de la ley en la letra, en el espíritu.

1:04:17

Entonces, puede existir la norma, pero le dan la vuelta.

1:04:25

Todos los programas tienen que tener estos reglamentos y cuidar que se cumplan los reglamentos

1:04:37

y sobre todo que no haya corrupción.

1:04:41

Yo les comentaba y se puede probar, incluso está toda la documentación, en algunos casos

1:04:51

se presentaron pruebas de que lo que se destinaba a la gente en los gobiernos anteriores, lo

1:05:02

poco que se destinaba a la gente llegaba menguado, no llegaba completo, llegaba con moche.

1:05:14

Entonces, eso es lo que tenemos que cuidar, que le llegue el apoyo al adulto mayor, que

1:05:23

lleguen las becas, que no se quede en el camino.

1:05:31

Por eso la importancia de manejar todo con tarjeta, no usar efectivo.

1:05:41

Ese es un problema que estamos teniendo porque no hay infraestructura bancaria suficiente,

1:05:52

hay 800 sucursales en cabeceras municipales de las zonas apartadas, pero nada más Oaxaca

1:06:14

tiene 570 municipios.

1:06:16

¿Cuántas sucursales bancarias pueden haber en las cabeceras municipales de Oaxaca?

1:06:27

Ni 50, ni 50, de 570.

1:06:34

Entonces, imagínense un beneficiario, un adulto mayor, ¿cuánto tiene? Ya hicimos

1:06:47

un análisis y en promedio se gastan 180, 200 pesos bimestrales para ir a buscar su apoyo.

1:07:02

Promedio, porque si es un adulto mayor tiene que ir con alguien que lo lleve, hay quienes

1:07:17

tienen que desplazarse cuatro, cinco, seis horas para llegar a donde está un banco.

1:07:25

Entonces, todo eso lo tenemos que resolver.

1:07:29

Y en el caso de la agenda es más que nada una situación política o de estrategia política,

1:07:46

esta estrategia económica y política.

1:07:48

Y sí, la Oficina de la Presidencia de la República, que tiene a su cargo Alfonso Romo,

1:07:59

es la que nos ayuda en todo lo relacionado con el impulso al crecimiento económico,

1:08:10

a la creación de empleos, es esa oficina la que ayuda a tener una relación permanente

1:08:22

con el sector privado.

1:08:23

Esa es su función, pero está en orden, está reglamentada como parte de la Presidencia

1:08:37

de la República.

1:08:38

¿Es que ya dentro de las reglas de operación de los programas es una estrategia económica?

1:08:41

No, porque ellos no operan programas, es más que nada una aplicación de estrategias generales,

1:08:54

el promover el desarrollo, el que se promueva la inversión, que no haya trabas, exceso

1:09:10

de burocratismo, que se puedan realizar las obras con inversión privada, básicamente

1:09:24

en este caso, pero también con inversión pública.

1:09:30

Dos más.

1:09:31

Jefe de la Nación, buenos días. Carlos Pozos, reportero de la revista Petróleo y

1:09:42

Energía.

1:09:43

En esta ocasión son preguntas, son dos denuncias, presidente.

1:09:47

Hay un mercado negro en petróleos mexicanos en estas fechas por el pago de facturas, esto

1:09:57

sucede en logística y en finanzas. Están haciendo su Navidad, los coyotes están cobrando

1:10:05

de un 10 a un 30 por ciento a proveedores.

1:10:09

Y la otra denuncia, presidente, es el programa paisano tiene carencias. Ante la llegada de

1:10:15

los héroes de nuestros paisanos, los agentes aduanales están comportando con prepotencia,

1:10:23

particularmente en las aduanas del norte del país y singularmente en Tijuana, donde yo

1:10:29

lo constate. Esas son las dos denuncias.

1:10:32

Bueno, se toman en cuenta.

1:10:35

Hoy voy a ver al director de Pemex y le voy a transmitir esto y hay que ahuyentar a los

1:10:47

coyotes para que no estén medrando y también engañando, porque que se sepa, ya no funciona

1:11:02

el influyentismo, ya no es… Tengo una buena palanca en Pemex.

1:11:13

El director administrativo de Pemex, el de finanzas de Pemex, es amigo de mi primo o

1:11:29

estudió con uno de mis hijos. No te preocupes, yo te lo resuelvo, yo te voy a ayudar en esto.

1:11:48

Ya no funciona eso, que no se dejen engañar, robar, porque los van a defraudar, ya no es

1:12:03

así.

1:12:04

El director administrativo, director de compras, director financiero de una empresa que se

1:12:11

atreva a favorecer a alguien, el que se atreva a llevar a la práctica el influyentismo,

1:12:30

se va y puede ser enjuiciado, eso ya no existe, para que nadie se deje sorprender, porque

1:12:44

puede ser que digan, vamos a… es muy común eso, estamos levantando una lista porque

1:12:57

va a haber un crédito de vivienda, nada más que necesitamos una cooperación inicial para

1:13:05

que yo te apunte y enseñan hasta una foto donde están conmigo.

1:13:14

Pues imagínense cuántas fotos me tomo yo, estoy con… Aquí está, lo acabo de ver,

1:13:22

ya me autorizó, ya me dijo que viene un programa de vivienda, pero el anticipo es de tanto,

1:13:34

y así defraudan, engañan.

1:13:37

Entonces, también para la gente en general ya hasta hace poco era triste ver las estafas

1:13:51

en las cajas de ahorro de gente que tenía guardada ahí su dinero, empezaban pagándoles

1:14:03

intereses altos, elevados, buenos intereses.

1:14:10

Y ya cuando tenían una cantidad suficiente desaparecían y defraudaban.

1:14:21

Entonces, ya eso no, no dejarse timar, eso por lo que corresponde a Pemex.

1:14:36

Y lo otro, lo de los de aduanas, pedirle a Ricardo Agüet, que nos está escuchando,

1:14:47

director de aduanas, que revise esto, que está denunciando, y aportarnos bien todos.

1:14:56

Yo les comentaba que hace como 15 días me visitó un transportista y me decía que la

1:15:06

misma gente, como saben que ya no se permite la corrupción, había agentes de tránsito,

1:15:19

policía de feal de caminos que se dedicaban a la extorsión.

1:15:27

Bueno, hasta los transportistas, traileros y demás ya sabían, se ponían los lugares

1:15:42

más vistos y conocidos y ahí tenían que pasar a entregar el moche, la extorsión.

1:15:56

Y hasta me hablaba de algunos que ¿cómo les apodaban?

1:16:04

Pues ahora me decía que ya la gente y los transportistas, decía, no te voy a dar nada

1:16:12

nada, no les voy a dar nada.

1:16:14

Y hay una rebelión, pues yo apoyo esa rebelión, no den nada, denuncien, que se acabe eso.

1:16:27

Y nada de que es que tengo que entregar cuentas arriba, porque me piden una cuota mensual

1:16:51

para el jefe y esto llega hasta mero arriba. Pues no, no, ni que todos ayudemos y que se

1:17:07

diga no a la corrupción.

1:17:10

Entonces, es lo mismo en el caso de Aduanas, ir limpiando, limpiando, limpiando de corrupción.

1:17:22

Y en este caso el doctor, digo, Ricardo Agüet, el director de Aduanas, que tome cartas en

1:17:32

el asunto, ayudar a nuestros migrantes que vienen ahora a ver a sus familiares, que no

1:17:39

los extorsionen.

1:17:43

Una más y luego tú.

1:17:45

Buenos días, presidente. Hans Salazar, ZMG, Grupo Político, Zócalo Virtual.

1:17:54

Presidente, sólo para llamar su atención, una situación que ya es insostenible. Desde

1:17:58

verano se ha estado viviendo una crisis con los migrantes africanos que han sufrido la

1:18:03

falta de atención humanitaria, además de racismo y rechazo social, no hablan el idioma

1:18:09

y la mayoría son madres con niños. Ya no es una pregunta de diplomacia, imagen internacional

1:18:15

o crisis humanitaria, simplemente de piedad o problema de sanidad y logística.

1:18:20

¿Podría su gobierno desplegar ayuda logística sanitaria y humanitaria, particularmente a

1:18:25

inmigrantes africanos que se encuentran en nuestro territorio?

1:18:28

Lo estamos haciendo, lo estamos haciendo y desde luego ahora mismo le vamos a pedir

1:18:36

a Francisco Garduño que vea lo que tú estás planteando y que se atienda. Es un asunto

1:18:44

humanitario.

1:18:45

Gracias, presidente.

1:18:48

Segunda pregunta rápidamente. Quisiera, digo, ahorita quizá no tenga esos datos, pero

1:18:53

sí le quisiera pedir respecto a la atención ciudadana que se da en el área de Palacio

1:18:59

directamente a Presidencia. Vemos los que nos formamos diariamente aquí, pues pasa mucha

1:19:06

gente, va hacia el área de atención.

1:19:09

Y a un año de su gobierno yo quisiera preguntar si se pudieran dar los datos de cuánta gente

1:19:14

ha sido atendida, hacia qué área se ha dado… y si real, pero digo, puede darse un dato

1:19:21

de tantos miles. El punto es si realmente en las secretarías, si realmente en las dependencias

1:19:27

de su gobierno se están poniendo las pilas para poder realmente responder y satisfacer

1:19:33

las demandas de la gente. Viene mucha gente y vienen de los estados, nos preguntan diariamente

1:19:42

para algo así como quién es quién en la atención ciudadana de las dependencias de

1:19:46

su gobierno, presidente.

1:19:47

Bueno, pues aquí está Leticia Ramírez. Pero ¿no tienes el memorándum último? Sí, ¿lo

1:19:59

puedes buscar? No estará, no hay manera, pero ven, informa aprovechando.

1:20:10

Gracias, presidente.

1:20:15

Leticia Ramírez es la directora de Atención Ciudadana. Ella desde muy temprano está aquí

1:20:26

en Palacio, tiene un equipo para atender a todos los ciudadanos.

1:20:37

Nos importa tanto lo de la atención a los ciudadanos que Lety es de las servidoras públicas

1:20:45

más cercanas a mí. Ella me ayudó en lo mismo cuando fui jefe de gobierno en la Ciudad

1:20:58

de México, o sea, que ya casi 20 años de trabajar juntos.

1:21:04

Y también desde muy temprano, porque se acuerdan que cuando fui jefe de gobierno era parecido

1:21:16

a lo que hacemos ahora, entonces, ella tiene a su cargo la atención de todos los que vienen

1:21:25

a buscar apoyos, ayuda aquí al Palacio.

1:21:39

Últimamente me presentó un informe y me pidió que yo le hiciera un recordatorio a

1:21:53

todos los servidores públicos, porque no se trata de que ahí te mando este asunto

1:22:02

y puro papeleo, sino que se entienda que es nuestra obligación darle atención como

1:22:14

lo merecen los ciudadanos.

1:22:15

Entonces, ¿por qué no les explicas cuántos atiendes?, ¿cómo es?

1:22:23

Buenos días.

1:22:25

Aquí en Atención Ciudadana hemos recibido hasta el 30 de noviembre 118 mil 647 personas

1:22:35

en esta oficina. Tenemos un porcentaje de respuesta. La vez anterior ustedes nos hicieron

1:22:41

esa pregunta, ahora hemos aumentado, está ahorita en 64.1 por ciento de respuesta de

1:22:47

las diferentes dependencias.

1:22:49

Y el promedio diario de lo que recibimos aquí son 450, 470 personas, o sea, eso es lo que

1:22:56

asiste. ¿Cómo lo trabajamos?

1:22:58

Entonces, lo que ponemos énfasis nosotros es escuchar a la gente, esa es la parte fundamental.

1:23:06

Nosotros tenemos que escuchar lo que la gente dice, sabe, y que la gente sepa que aquí

1:23:10

se le escucha.

1:23:11

Pero ahora también hicimos el recuento de cuántos grupos han asistido, y eso los ven

1:23:16

ustedes todas las mañanas también, y hemos atendido 700 grupos. Y ahí lo que nosotros

1:23:22

hacemos es escuchamos y luego dialogamos, es diálogo con ellos hasta tratar de entender

1:23:30

qué es lo que se tiene que hacer.

1:23:31

Una vez que nosotros los escuchamos, recibimos el documento por escrito. ¿Esto por qué lo

1:23:38

tenemos que hacer por escrito? Porque así lo marca la Constitución. El artículo octavo

1:23:42

de la Constitución dice que estamos obligados como gobierno a recibir las peticiones y se

1:23:48

solicita que los ciudadanos lo hagan por escrito y de manera respetuosa y pacífica, así lo

1:23:53

establece.

1:23:54

Entonces, por eso lo hacemos de esa manera.

1:23:57

Una vez que recibimos el documento, lo leemos, sacamos un extracto y mediante un sistema

1:24:02

que se llama Sistema de Atención Ciudadana lo mandamos a las diferentes áreas. Y en

1:24:06

todas las áreas, y esa es otra tarea que tenemos, es buscamos, a ver, ya te envié

1:24:10

tantos, ¿cómo vas?, contéstale al ciudadano, a la gente, no me contestes a mí, a mí nada

1:24:16

más mándame la respuesta de lo que le dijiste a él.

1:24:18

Entonces, estamos permanentemente insistiendo cómo le contestas, qué le dijiste y estamos

1:24:23

revisando. Y el viernes de la semana pasada justamente tuvimos una reunión con un representante

1:24:29

de cada una de las dependencias para decirles, miren, esto es lo que te he enviado, esto

1:24:34

es lo que me has contestado, que falta esto y después vamos a iniciar a analizar con

1:24:39

todo detalle cómo vamos.

1:24:41

Pero ellos estuvieron presentes en la reunión y estuvimos revisando eso. Si hay un interés

1:24:45

por parte del gobierno de que lo más importante es atender al pueblo, eso es lo más importante,

1:24:50

eso es lo que más hacemos y lo hacemos además con mucho gusto.

1:24:53

Y en esa reunión también explicábamos cómo esta parte es una parte pequeña, es mucha

1:25:00

gente, pero es una parte pequeña. Lo más importante que se hace es todo lo que se atiende

1:25:05

a través de todos los programas sociales y ahí atendemos a millones de gentes.

1:25:10

Pero así como tenemos que atender o tiene que atender las diferentes áreas, esos millones

1:25:13

de gentes, aquí lo más importante es él, la necesidad de la persona, lo que nos está

1:25:19

planteando. Es tan importante el que lo te lo está diciendo como una situación de resolver

1:25:26

las finanzas nacionales, o sea, la gente necesita, para ellos lo que vienen a plantearte es muy,

1:25:31

muy importante. Entonces, esa es la mecánica con la que nosotros trabajamos y ponemos mucho

1:25:37

énfasis sobre todo en que la gente sienta que los escuchamos y no solamente lo hacemos

1:25:43

de una manera como papeleo, como burocrática o no, lo hacemos porque realmente estamos

1:25:47

convencidos que lo más importante es escuchar y dialogar con el pueblo.

1:25:53

Por igual, porque luego hay mucha gente cuando viene la gente…

1:25:59

Es decir, de este porcentaje que has comentado sobre las respuestas de las dependencias,

1:26:06

¿hay alguna dependencia, algunas dependencias que tú has visto que no responden por igual

1:26:11

que otras que sí lo hacen?

1:26:13

Es diferenciado, porque hay dependencias que tienen muchísimas más solicitudes y hay dependencias

1:26:19

que tienen muy poquitas, entonces en porcentaje.

1:26:21

Miren, con lo que más trabajamos en coordinaciones con la Secretaría de Gobernación, ¿por

1:26:26

qué? Porque tenemos que tener relación con todos los estados y vienen muchas cosas que

1:26:30

no son… que son de diferentes estados, no solamente son de los más cercanos y hacemos

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la relación con los estados.

1:26:38

Secretaría de Gobernación trabajamos muchísimo, Secretaría del Trabajo también trabajamos

1:26:42

mucho con ellos, Secretaría de Educación Pública, tenemos muchísimas mandas.

1:26:47

¿Con qué secretarias trabajamos menos o instituciones? El Instituto de las Mujeres,

1:26:51

por ejemplo, tiene muy poquitas solicitudes aquí planteadas en proporción.

1:26:56

Entonces, tiene que ser… es proporcional, entonces de acuerdo a la cantidad de demandas

1:27:01

que nosotros les enviamos.

1:27:03

Y las respuestas sí también es diferenciada, pero eso es lo que estamos trabajando, por

1:27:07

eso tuvimos la reunión y a todos seguramente todos se van a emparejar y van a dar la respuesta

1:27:12

más rápido.

1:27:13

Muchas gracias.

1:27:14

Y lo de memorándolo.

1:27:15

El oficio.

1:27:16

Ah, el de Gobernación.

1:27:17

Es que Laurita lo tiene, a ver si nos puede mandar.

1:27:23

Bueno, después.

1:27:24

No, es que no estábamos…

1:27:26

¿Es algo que llega a la oficina?

1:27:31

La oficina de Atención Ciudadana.

1:27:33

¿Cómo se procesa lo que el presidente recibe en los mítines, presidente?, porque ahí

1:27:38

vemos que los señores de ayudantía llevan unas bolsas tremendas con todo lo que les

1:27:43

llega. ¿Cómo se procesa eso?

1:27:45

O si es otra oficina o si usted, presidente, sabe cuánto le llega también en esos encuentros

1:27:51

que tiene con la gente en los estados.

1:27:54

Lo que nosotros atendemos aquí es las personas que vienen, lo que llega por correo postal

1:28:02

y lo que llega de giras.

1:28:04

O sea, todo lo que le entregan al licenciado llega a mi oficina.

1:28:08

Y entonces, la oficina de Atención Ciudadana ahí recibimos, procesamos, revisamos y nosotros

1:28:13

tenemos que estar viendo, no llega las cosas de… los documentos, las solicitudes, las

1:28:19

peticiones que recibe el señor presidente, no llegan al mismo ritmo que él.

1:28:23

O sea, él llega y luego las cosas van llegando, así van llegando las cajas.

1:28:29

Pero en el noche venimos de una gira de San Luis Potosí, nada más te traemos tres cajas

1:28:34

de solicitudes.

1:28:35

Préstanos tu diablito, porque vamos a llevarnos todas las cajas que te traemos.

1:28:40

Y las estamos procesando, tenemos un mecanismo y se van integrando.

1:28:44

Muchas de ellas lo que hacemos es nos comunicamos con la gente, ahí nos falta y les hacemos

1:28:50

un llamado cuando hagan una solicitud, o sea, está bien por escrito, pero anoten todos

1:28:54

sus datos, tenemos un problema luego con los datos, no está el contacto claro o no está

1:29:00

el teléfono o no está el correo postal.

1:29:02

Entonces, necesitamos nosotros de esta manera para poder atenderlos correctamente.

1:29:07

Nosotros también las procesamos.

1:29:09

Hemos visto personas que vienen de los estados y es gente muy pobre, vienen y por cierto

1:29:29

que luego ni hay luz acá atrás en la calle y creo que hay una petición a la alcaldía

1:29:34

de Cautemú, no sé, pero luego la gente, si no traen ningún escrito o no sabe escribir,

1:29:40

ustedes les apoyan para hacer por escrito, porque no es regresarlos o mandarlos a algún

1:29:45

escritorio público seguramente.

1:29:46

Y sí, aquí efectivamente la gente llega luego sin tener claridad de su petición,

1:29:54

nosotros les ayudamos, nosotros ayudamos a que se haga el escrito, lo pueden hacer a

1:29:58

mesa a mano, a ver si les ayudamos a hacerlo a máquina, y también procuramos en muchos

1:30:03

de los casos que vienen de provincia y que están aquí que ese mismo día los atienda

1:30:09

la dependencia.

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Esa es una tarea que también nosotros tratamos de hacer para que no den doble vuelta.

1:30:14

Y entonces, si viene este lejos, espérame tantito, vamos a hablar con quien está en

1:30:19

nuestra dependencia, vamos a hablar a Sader y ahorita mismo te vas para allá y te reciben

1:30:23

o en ocasiones citamos a la autoridad aquí para que nos ayude a atenderlos.

1:30:28

Han ido agilizando entonces esa parte.

1:30:29

Cada vez vamos aprendiendo todos y vamos tratando de hacerlo de la mejor manera posible.

1:30:33

Muchas gracias.

1:30:34

Ayer también llegan peticiones desde el extranjero aquí, atención ciudadana.

1:30:41

Rafael Derrea, corresponsal de Sin Censura.

1:30:44

También llegan peticiones de nuestros compatriotas de Estados Unidos.

1:30:48

¿Cómo va?, ¿qué porcentaje tiene?, me gustaría saber.

1:30:51

Y hay varios temas para el presidente.

1:30:54

Gracias.

1:30:55

Esto no los tengo separados, pero sí también llegan, sí, todos los compatriotas en el

1:31:03

extranjero, sí, y los atendemos igual, pero son pocos.

1:31:06

¿Desde la vía correo?

1:31:08

Y hay gente que viene, hay gente que viene aquí con nosotros y también vía correo postal,

1:31:14

nos llega.

1:31:15

Pues miren, yo les explico cómo gobernamos la mecánica en el caso de mi proceder.

1:31:39

Acuérdense lo que decía Madero cuando enfrentó a Porfirio Díaz utilizando una frase bíblica,

1:31:48

dijo, el pueblo de México tiene hambre y sed de justicia.

1:31:54

Eso es lo que sucede, así estamos y tenemos que saciar esa hambre y esa sed de justicia.

1:32:01

Ese es nuestro propósito.

1:32:06

¿Lo tienes?

1:32:08

¿Lo tienes?

1:32:11

A ver.

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Esto es para reforzar al público de todos los niveles.

1:32:24

Estamos por cumplir un año de nuestro gobierno y me dirijo a ustedes para pedirles que sigamos

1:32:35

atendiendo a la gente, que se siga escuchando al pueblo.

1:32:42

General Lázaro Cárdenas decía y así lo escribió en sus memorias de que le molestaba

1:32:56

mucho que no se atendiera a la gente, que el funcionario siempre tuviese prisa y que

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casi no escuchara y que no hiciera con gusto su trabajo de escuchar a los ciudadanos.

1:33:24

Decía el general en su diario que eso lo entristecía mucho, el desprecio del servidor

1:33:34

público a los ciudadanos, al pueblo, porque le tenía un profundo amor al pueblo.

1:33:43

Todos los servidores públicos tenemos que tener paciencia, escuchar, recoger los sentimientos

1:33:51

de la gente, esa es además nuestra función, es nuestra responsabilidad, es nuestro deber.

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Y lo estamos haciendo bien en ese sentido, todos estamos escuchando a la gente.

1:34:11

Quiero destacar la labor tan importante de la Dirección de Atención Ciudadana, que

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está a cargo de Lety Ramírez.

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Desde hace mucho tiempo ella me viene ayudando en esta tarea y han recibido en lo que va

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del año, aquí tengo el dato, 118.699 solicitudes o cartas, correspondencia, un promedio de

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diario de 486 escritos o peticiones.

1:34:58

Y ha habido respuesta en un 64% a todas estas cartas, a todas estas peticiones.

1:35:10

Cuando recorro el país estoy constatando de que me muestran las respuestas de las dependencias.

1:35:25

No siempre se responde de manera positiva, pero se atiende, se explica el por qué, no

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puede resolverse todavía una petición, una demanda o cómo estamos pensando dar respuesta

1:35:51

a todas las demandas de la gente.

1:35:54

Estamos ahora atendiendo lo que comprende a mayor población, la pensión a los adultos

1:36:04

mayores, que es para todos los adultos mayores, la pensión a niñas, niños con discapacidad,

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pues es casi para un millón de niñas, niños pobres.

1:36:18

Las becas son como 11 millones de becas.

1:36:23

No estamos en eso, pero además de responder a estas demandas que abarcan a mucha población,

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tenemos también que atender las demandas de grupos y las demandas personales.

1:36:41

Para un ciudadano el tener un apoyo, el tener una respuesta, el recibir una ayuda del gobierno

1:36:52

ante un problema personal significa mucho, mucho, mucho, mucho, mucho.

1:36:59

Es justicia, se hace justicia atendiendo a millones de mexicanos, pero también se hace

1:37:08

justicia dando respuesta, atendiendo, sobre todo tratando bien a cada uno de los ciudadanos

1:37:17

mexicanos.

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Entonces, yo les pido que redoblemos esfuerzos, que sigamos adelante.

1:37:24

Muchas gracias por lo que hacen.

1:37:27

No es cualquier tarea.

1:37:30

Les decía que invité a Lety Ramírez a ayudarme en esto porque desde el gobierno de la ciudad

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me está ayudando en esta función que para mí es importantísima, porque yo tengo comunicación

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con la gente.

1:37:49

Siempre estoy hablando con el pueblo, recogiendo sus inquietudes, son mis asesores, son los

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que me dicen cómo vamos, qué les gusta, qué no les gusta.

1:38:04

Siempre tengo esta comunicación directa con la gente, mensajes de ida y vuelta, pero

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me requiero apoyo y Lety me ayuda en esto.

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Ella y su equipo reciben a la gente, recogen sus peticiones y se las envían a las distintas

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dependencias del gobierno.

1:38:35

Entonces, que sigamos dando respuesta, que todas las secretarías en todos los niveles

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tengan disposición de dar respuesta a las peticiones que envía la Dirección General

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de Atención Ciudadana.

1:38:57

Ahí se los encargo mucho.

1:38:59

Un abrazo.

1:39:00

Sí, esto es, pero esto es lo que les quería también comentar, o sea, atendemos lo general,

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pero también lo particular, porque es igual, de importante para la gente que se estén

1:39:26

resolviendo problemas colectivos, pero que también se atienda.

1:39:32

Es cuestión de tiempo y de organización.

1:39:39

Hay muchas anécdotas sobre esto.

1:39:45

Es decir, que una vez el general Cárdenas iba en un camino de un carro o Oaxaca, guerrero,

1:40:02

después cuando ya estaba a cargo de lo de la comisión del Río Balsas, ya estaba de

1:40:13

besito con otra shuffle, Pocahontas, tienen queожалуй que ser los trabajadores de esta

1:40:18

osi.

1:40:19

Sí, sí, me solvedoоч poisonedenos, lo probé con elevation.

1:40:29

No podían hacer más colectivos.

1:40:33

Sí, cómo loGs Did décidаци gebgeons airos capïne Lamb optimized © oliveincredible

1:40:41

luego se dedicó al periodismo, de lo mejor que había visto como periodista a un Paco,

1:40:52

y contaba que de repente en la carretera unas mujeres, señoras grandes, detuvieron el carro

1:41:01

que querían hablar con el general, se bajó el general, una postura así, empezó a escucharlas.

1:41:10

Y un salamero, que nunca falta, se desesperó de los ayudantes, porque las mujeres repetían

1:41:23

y repetían y repetían, repetían, repetían, de que lo que querían era que les reconocieran

1:41:31

sus pensiones a sus… las pensiones de sus esposos que habían estado en el Ejército,

1:41:40

que no los tomaban, y lo expresaban así, repitiéndolo y repitiendo, el general escuchando

1:41:50

y escuchando y escuchando, y ya era, sí, sí, sí, ya, ya, ya, ya.

1:41:55

Lo que ustedes quieren es que se les dé su pensión, ya lo vamos a ver.

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Y cuenta don Paco que el general se lo quedó viendo y terminó todo y subieron al carro

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y ya en el carro le dijo, la gente quiere ser escuchada y tenemos nosotros la obligación

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de hacerlo, escuchar al pueblo.

1:42:37

Hay veces que a mí me pasa, son casos gravísimos, complejos, me los plantean, se enojan conmigo,

1:42:57

me gritan, lloran, sobre todo las mujeres, las madres por hijos desaparecidos, por hijos

1:43:11

que están en la cárcel, muy fuerte.

1:43:13

Pero ya me quedo callado, lloran, se desahogan y todo y ya, bajan.

1:43:23

Y al final, ¿me puedo tomar una foto con usted?

1:43:29

Sí.

1:43:30

El pueblo necesita eso, que se le escuche.

1:43:35

Claro, somos millones, es lo mismo de las visitas al país, me dicen, ¿por qué a nosotros

1:43:49

no nos visita?, ¿por qué no va a nuestro municipio?

1:43:54

Pero son cerca de dos mil 500 municipios y alrededor de 200 mil comunidades.

1:44:04

Entonces, todo lo que se pueda hay que ir a ver a la gente.

1:44:14

Ahora afortunadamente ya hay mejor comunicación, así como estamos ahora informando, mucha

1:44:25

gente está en el radio, está en la televisión, las redes sociales y por eso también el propósito

1:44:36

de ampliar la cobertura de internet.

1:44:40

Esto va a ayudar muchísimo, va a mejorar mucho la comunicación.

1:44:45

Bueno, ¿te parece que lo dejemos para el lunes?

1:44:50

Primero tú.

1:44:51

Presidente, quedé pendiente.

1:44:52

Por eso tiene que hacer el primero.

1:44:55

Ah, no, entonces vamos de una vez.

1:45:00

Muchas gracias, señor presidente.

1:45:03

Voy a comenzar, soy Cayetano Lucero de Vigilia Sonora.

1:45:07

Voy a comenzar con un tuit que usted escribió hace dos años.

1:45:13

Dice, estuve en Ures Moquezuma, Inacosari.

1:45:17

En esta región domina Grupo México.

1:45:21

Los gobernantes, como en el Porfiriato, están bajo sus órdenes y esta minera contaminó

1:45:27

impunemente el río Sonora, pisotea los derechos laborales.

1:45:32

El cambio no significará venganza, pero sí justicia.

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Señor presidente, a mí me gustaría saber lo que usted piensa, porque hoy, después

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de dos años con esto, la gente del río Sonora se siente abandonada, la gente del río Sonora

1:45:53

está muy decepcionada, incluso porque no tiene ni siquiera un hospital.

1:45:58

El hospital que se iba a construir ahí en Ures, la Clínica de Especialidades, así

1:46:05

se le llamaba, para dar atención a los enfermos, por 15 años se quedó en obra negra, pero

1:46:13

la gente seguía viendo ahí, ese hospital debe de funcionar, porque si no sería un

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crimen de lesa humanidad, dejar a toda esa gente, son como 400 enfermos reconocidos,

1:46:23

más los demás que la gente no se puede hacer análisis.

1:46:26

Entonces, ahora lo que pasa es que Grupo México ha entregado en comodato a la Guardia Nacional

1:46:35

eso que iba a ser el hospital de especialidades.

1:46:38

La gente se siente sola, abandonada.

1:46:41

Entonces, también me gustaría decirle que hoy que va a estar por Sonora, la semana que

1:46:46

entra no sé exactamente qué día, que se diera una vueltecita por el río Sonora y

1:46:50

viera la economía de la gente, señor.

1:46:53

Aparte de eso, usted dio al doctor Víctor Toledo, le dijo que fuera para allá, él

1:47:01

no ha ido, envió una persona de sus colaboradores.

1:47:05

Hasta hoy no ha habido ningún informe de eso.

1:47:08

Y a mí me tocó estar en una reunión donde vino una comisión de gente del río Sonora,

1:47:17

no fueron muy bien tratados por Víctor Toledo, les exigió que se organizaran.

1:47:23

Y además de eso, que Grupo México ya había comprobado que en el río Sonora no había

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tal contaminación, que ya había quedado todo remediado.

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Aparte de eso, pues les dijo que ellos comprobaran que están enfermos.

1:47:38

Entonces, ¿con qué dinero se va a hacer la gente, señor presidente?

1:47:43

Los exámenes, si cuestan ocho mil pesos los de sangre.

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Y aparte de eso, después de que ya han pasado del 2014 que se tiró esa enorme cantidad,

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que nunca vamos a saber cuánto fue, se dice 40 mil metros cúbicos, pero los represos

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son enormes los que tiene Grupo México y ahorita están rebosantes.

1:48:02

Después de cinco años, a mí me han dicho especialistas en análisis, que esos metales

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pesados en el cuerpo se van hacia los diferentes órganos, entonces se necesita otro tipo

1:48:14

de exámenes más especializados y por lo tanto más caros.

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Estas enfermedades se van a ir presentando con el paso del tiempo, entonces que no se

1:48:26

cometa un crimen de lesa humanidad en el Río Sonora.

1:48:29

Y ojalá, señor presidente, de veras, la gente del Río se lo va a agradecer mucho.

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Yo voté por usted por este tuit, por eso voté por usted.

1:48:39

Entonces me gustaría que recibiera a la gente del Río, pero a los verdaderos afectados

1:48:45

y que la gente que manda toleo no se vaya con esos gobernantes que están como en el

1:48:50

porfiriato bajo las órdenes de Grupo México.

1:48:54

Gracias, señor.

1:48:55

Le agradezco la palabra después de un mes y medio que he estado levantando la mano.

1:48:59

Gracias.

1:49:00

Bueno, yo te ofrezco disculpas porque debimos darte la palabra antes.

1:49:08

Vamos a atender el asunto. Ya di instrucciones sobre este caso.

1:49:14

Vamos a pedirle a Víctor Manuel Toledo que le tenga toda la confianza, porque es un hombre

1:49:23

incapaz de mentir, no es de los que se ponen al servicio de nadie, es un hombre con criterio.

1:49:36

Entonces, vamos a pedirle que nos dé un informe y que vaya ya, que vaya al Río Sonora.

1:49:51

Y vemos lo del hospital.

1:49:53

¿No hay un buen hospital, señor presidente?

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En todo el Río Sonora, ni siquiera en Cananea, la cuna de la Revolución hay un buen hospital.

1:50:02

Y vemos lo del hospital.

1:50:04

Y le voy a pedir que vaya con Víctor Manuel Toledo, que vaya el director del Instituto

1:50:16

de Salud para el Bienestar, que me está escuchando seguramente o si no, ahora le informan, que

1:50:23

vayan los dos y que aquí, después de que hablen con la gente, vengan, se te va a informar

1:50:35

a ti y que den un informe, que ellos nos digan qué se va a hacer para atender este problema,

1:50:51

si te parece.

1:50:52

O sea, van a ir allá y luego nos van a informar aquí y que tú estés presente.

1:51:00

Gracias, presidente.

1:51:03

Bueno, entonces, el secretario de Salud también, el doctor Alcocer, o sea, Jorge Alcocer, Juan

1:51:14

Ferrer, que es del Instituto de Salud para el Bienestar, y Víctor Manuel Toledo, van

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los tres allá.

1:51:22

Y nos van a presentar un informe y más que eso lo que se va a llevar a cabo.

1:51:31

Muy bien, señor. Y ojalá se le apoyara a la gente para que se hiciera esos análisis,

1:51:37

porque no tienen dinero. ¿De dónde van a agarrar dinero?

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Si todo lo que sea producto del río Sonora, etiquetado en el río Sonora, ni un cacahuate

1:51:44

se puede vender, se venden los xiltepines, porque los xiltepines son silvestres, entonces

1:51:50

están a las márgenes del río.

1:51:53

Y aparte de eso, señor, hace unos días, la semana pasada, en dos días llovió lo que

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llueve en todo un año en Sonora y las tierras que están alrededor del río Sonora, el río

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Bavispe, pues se las llevó el río, entonces la gente ahí, cuando no les llovió, pues

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les lloviznó, aquí sí.

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Entonces, se necesita el apoyo, señor, para la gente y que se haga una evaluación de

1:52:15

cuántas hectáreas se llevó el río.

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Eso ya lo está haciendo, Protección Civil.

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Le han estado allá atendiendo en Sonora, en Sinaloa, en donde afectaron las lluvias

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mucho, pero bueno, vamos también a tratarlo.

1:52:37

Pero lo que nos interesa más es esta demanda incumplida.

1:52:43

Muy bien.

1:52:45

Muy bien.

1:52:46

Nos vemos el lunes, voy a Sonora la semana próxima, creo que es el martes, pero lo confirma,

1:53:00

el martes, voy a Hermosillo.

1:53:02

¿Cuándo se tiene esta de seguridad?

1:53:06

Ya, el mismo martes, porque tenemos como siempre aquí, el martes se hace la presentación

1:53:16

de lo de seguridad, de lo de seguridad, y ese mismo día voy a Hermosillo, porque voy

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y regreso.

1:53:28

Muy bien, muchas gracias.

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